fbpx
Tunneälykäs viestintä (1 pv)
Markkinointi ja viestintä , Tiimityö , Viestintä , Viestintä ja vuorovaikutus

Infor järjestää nyt koulutuksen:

Tunneälykäs viestintä (1 pv)

16.05.2023, Helsinki ja etäosallistumismahdollisuus , 19 huhtikuun, 2023 Sampo Korppoo

Viestinnän herättämä tunnekokemus vaikuttaa ratkaisevasti ihmisten käyttäytymiseen ja sitoutumiseen. Tunteiden huomioimisen ja tunneälykkyyden merkitys onkin alettu ymmärtää yhä laajemmin niin johtamisessa, viestinnässä kuin organisaation kehittämisessäkin. Tästä työpajatyyppisestä valmennuksesta saat käytännön työkalut tunnekokemuksen kehittämiseen ja johtamiseen viestinnän keinoin.

Toteutamme koulutuksemme hybridinä.

Tunneälykäs viestintä
Tunnekokemuksen ymmärtäminen on noussut johtamisen ja viestinnän kovaan ytimeen viimeaikaisen aivotutkimuksen vahvistettua tunteiden ylivoiman ihmisen päätöksenteossa ja motivoitumisessa. Viestinnän synnyttämä tunne vaikuttaa ratkaisevasti ihmisten sitoutumiseen ja haluun edistää yhteisiä tavoitteita tai innostua tarjotusta ideasta – myös järki-ihmisten, sillä myös kovinkin fakta herättää tunteita. Koska tunnekokemusta on mahdoton sivuuttaa, parhaiten ihmisten johtamisessa ja uuteen motivoimisessa onnistuvat ne, jotka osaavat huomioida tunteet älykkäästi viestinnässään.


Kenelle?
Valmennus sopii sinulle, joka tunnistat tunteiden merkityksen, mutta kaipaat konkreettisia työkaluja tunneälykkääseen viestintään ja johtamiseen.

Työtehtäväsi voi olla esimerkiksi:
– tiiminvetäjä tai esihenkilö
– strategian toteuttamisesta vastaava
– viestinnästä vastaava tai sitä toteuttava viestinnän asiantuntija
– myynnistä tai asiakaspalvelusta vastaava
– sisällöntuottaja tai muu viestinnän tekijä


Hyödyt ja tavoitteet
– Löydät uudenlaisia työkaluja tukea johtoa ja omaa organisaatiotasi tavoitteiden saavuttamisessa
– Saat tukea ja oivalluttavia näkökulmia tunnejohtamiseen omassa organisaatiossasi
– Opit suunnittelemaan ja toteuttamaan ihmislähtöisempää viestintää
– Pääset jo valmennuspäivän aikana kokeilemaan ja soveltamaan ajatuksia käytännön kehittämishankkeeseen
– Saat suoraan omaan työhön vietäviä työkaluja osallistujien tarpeeseen muokattavasta kokonaisuudesta
– Pääset ensimmäisten joukossa syventymään tunnetutkimuksen hyödyntämiseen viestinnässä


Kouluttaja
Ella Koota
on strategisen viestinnän asiantuntija ja asiakaslähtöisen viestinnän kehittäjä, joka on auttanut kymmeniä suomalaisia yrityksiä pörssiyhtiöistä pk-yrityksiin terävöittämään asiakasviestintäänsä. Hän on perehtynyt viestinnän psykologiseen näkökulmaan ja inspiroituu siitä, miten viestinnän vaikuttavuutta voidaan parantaa ihmisymmärrystä vahvistamalla. Ella Koota toimii strategina ja viestintävalmentajana viestinnän merkityksellisyyttä kehittävässä Valoria Oy:ssä.

Palautteita aiemmista koulutuksista
– ”Tunnekokemuksen pohtiminen oli silmiä avaavaa ja auttoi ymmärtämään asiakasta. Suosittelen koulutusta kaikille, jotka haluavat kehittyä viestijänä.”
– ”Ihanan innostunut ja energinen kouluttaja.”
– ”Innostava, positiivinen ja konkreettinen. Myös teoria vahvasti mukana.”
– ”Ella on tosi ihana, aito, eläväinen, osaava ja omalla persoonallaan mukaansatempaavasti esiintyvä kouluttaja. Kaukana ovat monotoniset kalvosulkeiskoulutukset. Kiitos Ellalle, pidä sama tyyli jatkossa!”
– ”Tämä oli huippukokemus.”


Valmennuksen sisältö
– Miten viestinnällä vaikutetaan positiivisesti tunteisiin ja käyttäytymiseen? Mitä tunnetutkimus tästä kertoo?
– Millaisia tunteita viestinnän pitäisi herättää?
– Miten tunteet huomioiva viestintä vaikuttaa työntekijäkokemukseen? Miten sitä voi kehittää?
– Paljon esimerkkejä, vinkkejä ja työkaluja tunneälykkääseen viestintään
– Valmennus toteutetaan työpajatyyppisesti, jolloin pääset jo päivän aikana testaamaan työkaluja käytännössä.
– Kokonaisuus räätälöidään osallistujien taustat ja tarpeet huomioiden.


Koulutuspaikka:
Töölönlahden koulutuskampus, Mannerheimintie 15, Helsinki.
Hybridikoulutus, voit itse valita osallistutko lähikoulutukseen Helsingissä vai etänä verkon välityksellä.

Ajankohta:
16.5.2023, klo 09.00 – 16.00

Hinta:
790 euroa
(+ alv. 24 %). Hinta sisältää koulutuksen, oppimateriaalit sekä lähitoteutuksessa lounaan ja taukotarjoilut.

Kysy ryhmähintaa useammalle osallistujalle samasta organisaatiosta!


Ilmoittautumisen peruutusehdot
Alle 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä perumisista perimme osallistumismaksusta 50 %. Alle 7 päivää ennen koulutusta tehdyistä perumisista perimme osallistumismaksun täysimääräisenä. Mikäli et saavu koulutukseen, veloitamme koko osallistumismaksun ja mahdolliset jo tilatut testit.

Kouluttajan muut kurssit

Samankaltaisia kursseja