597 euroa /hlö + alv 24 %
30.05.2018, Tapahtumatalo Bank, Helsinki
Hyvä työilmapiiri parantaa tuottavuutta, mutta hankaluudet vievät aikaa ja energiaa työn tekemiseltä. Tutkimustemme ja kokemuksemme perusteella olemme havainneet, että jopa 70% työyhteisöistä esimiehellä on alaisenaan, kolleganaan tai asiakkaanaan hankala tyyppi, jonka kanssa on vaikea tulla toimeen.
Miten voimme tunnistaa näiden erilaisten hankalien tyyppien käytösmalleja?Esimiehet ovat usein organisaation kaikkein vaativimmassa paikassa: heillä on vastuu omalle tiimille, vastuu esimiehille, vastuu asiakkaille ja vastuu myös omistajille. Lisäksi työpaikalla tulee liian usein vastaan erilaisia hankalasti käyttäytyviä tyyppejä, ankeuttajia. Miten heidät tulisi kohdata ja kuinka ratkoa esimiehenä turhauttavia ristiriitoja ja energiaa syöviä pattitilanteita?
Voimme valita ongelmatilanteisiin erilaisia ratkaisuja ja työkaluja, mutta ensin työkalut pitää tuntea. Usein esimiehet tarjoavat ratkaisuksi ongelmaan sitä tapaa, joka on heille yksilöinä luonnollisin. Tässä valmennuksessa käsittelemme konkreettisia toimintatapoja ja annamme esimiehille monipuolisia työkaluja hankalien tilanteiden hoitamiseen.
Valmennuksen tarkoitus on luoda positiivinen visio siitä, että kaikkien ihmisten käytöstä voi ensin oppia ymmärtämään ja sen jälkeen ongelmia voi oppia ratkomaan ja toimintaa kehittämään!
Päivä sopii kaikille esimiehille toimialasta ja organisaatiotasosta riippumatta.
• Kaikille esimiehille, jotka kaipaavat apua omien ajatustensa ja tapojensa päivitykseen sekä uusien ratkaisumallien ja käytännön toimien opetteluun.
• Tämä koulutuspäivä tarjoaa monipuolisia työkaluja ja vaihtoehtoja siihen, kuinka ongelmia voi käytännössä lähestyä ja ratkoa.
• Koulutuksessa käsittelemme käytännön caseja ja ratkomme niitä yksin ja ryhmässä. Mukana on riittävä määrä teoriaa, mutta pääpaino on käytännön tekemisessä ja oman toiminnan kehittämisessä.
• Koulutus toteutetaan valmennustyyppisesti. Käytännön esimerkit, koulutettavien omat kokemukset ja keskustelu pyrkivät avaamaan silmiä siihen, että esimiestyön haasteet ja piirteet ovat samat lähes kaikilla toimialoilla. Tästä syystä on mahdollista myös rakentaa joitain yleisiä ratkaisumalleja ja näkökulmia erilaisten vaikeiden tilanteiden ratkaisuun.
• Ennen koulutusta lähetämme ennakkokyselyn sähköpostitse jokaiselle osallistujalle. Kyselyn avulla pystymme tekemään päivästä henkilökohtaisemman ja mielenkiintoisemman kaikille, joten vastaathan kyselyyn ajatuksella.
Kouluttajat
Koulutuspäivän valmentajana toimivat Marika Raitaniemi ja Jussi Leinonen työelämän tutkimus- ja valmennusyritys VIKTOR Work-Life Metrics Oy:stä. Molemmilla valmentajilla on kokemusta itse esimiehinä työskentelystä jo 10 vuoden ajan, he ovat koonneet lukuisia tiimejä ja johtaneet satoja erilaisia ihmisiä.
OHJELMA
8.30 Ilmoittautuminen, aineiston jako ja aamukahvi
9.00 Hankalat esimiestilanteet eri toimialoilla
– Kokemuksia eri toimialojen esimiestyöstä
– Hankalat tilanteet yllättävät edestä ja takaa, alhaalta ja ylhäältä
– Miten reagoimme ihmisinä hankalissa tilanteissa?
– Omien oletusten harha ongelmien ratkaisussa
– Mitä tunteita kohtaamme ongelmatilanteissa?
10.30 Tauko
10.40 Työpaikan ankeuttajat, osa 1:
– Miksi meillä on ankeuttajia työelämässä?
– Miten käsittelen erilaisia ankeuttajia?
– Konkreettisten ankeuttajien käsittelyä – Miten pääsen ongelmista ratkaisuun erilaisten hankalien tyyppien kanssa?
11.45 Lounas
12.30 Työpaikan ankeuttajat, osa 2:
– Konkreettisten ankeuttajien käsittelyä – Miten pääsen ongelmista ratkaisuun erilaisten hankalien tyyppien kanssa?
– Osallistujien case-esimerkkien työstöä
14.00 Iltapäiväkahvi
14.15 Yleisavain ankeuttajiin
– Sisäisen eheyden merkitys yksilön elämässä
– Puheeksi ottamisen vaikeus
– Rohkeus johtaa
– Kuinka kuuntelen oikein?
16.00 Koulutus päättyy
Koulutuspaikka:
Tapahtumatalo Bank, Unioninkatu 13, 00130 Helsinki
Ajankohta:
keskiviikko 30.5.2018
Hinta:
597 euroa /hlö + alv 24 %. Sisältää materiaalin ja ohjelmassa mainitut tarjoilut.
Alennushinta ryhmille:
Samasta organisaatiosta 2 tai useampia osallistujia: 557 euroa /hlö + alv 24 %.
Kysy myös tarjousta isommalle ryhmälle (väh. 3 hlöä): Koulutustuottaja Sampo Korppoo, sampo.korppoo@ratekurssit.fi, p. 041 5106466
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.
Hankalat esimiestilanteet ja niiden ratkominen (1 pv)
597 euroa /hlö + alv 24 %
30.05.2018, Tapahtumatalo Bank, Helsinki
Liity sähköpostilistalle!