Brik järjestää nyt koulutuksen:
Motivoiva johtaja (1 pv)
790 euroa /hlö + alv 24 %
26.11.2019, Tapahtumatalo Bank, Helsinki
790 euroa /hlö + alv 24 %
26.11.2019, Tapahtumatalo Bank, Helsinki
Tulevaisuuden johtaja on ennen kaikkea ihmisten johtaja. Joukkojensa kannustava, innostava ja vierellä kulkeva valmentaja. Työn tuottavuuden näkökulmasta viihtyvyyden ohella on onnistuttava luomaan työn tekemiseen draivia. Johtamisessa ei kuitenkaan riitä onnistunutkaan innostaminen mikäli rohkeus ja keinot puuttumiseen eivät toimi.
Valmennuksessa pureudumme tärkeimpiin, mutta samalla ehkä haastavimpiin esimiehen ominaisuuksiin. Käsittelemme teoriassa todennettuja ja käytännössä hyväksi testattuja motivointimenetelmiä lipsumattomalla yhdessä tekemisen tasolla.
Hyödyt osallistujille
– Löydät uusia keinoja motivaation johtamiseen
– Ymmärrät motivaation ja positiivisuuden merkityksen työn tuloksessa
– Opit käymään haastavatkin palautekeskustelut kannustavasti ja suunnittelemaan palaverit kaikkia osallistaviksi
– Saat hyviä vinkkejä päivittäiseen ihmisten johtamiseen
– Motivoidut johtamaan!
Kenelle?
Valmennuksemme sopii kaikille johto- ja esimiestehtävissä toimiville. Valmennuspäivän rento- ja kannustava ilmapiiri antaa mahdollisuuden peilata uusia ja villejäkin johtamiskeinoja käytännön työelämään vietäväksi.
Kouluttaja:
Yritysvalmentaja Maisa Durchman on asiakaspalvelun, myynnin, sekä niiden johtamisen asiantunteva yrityskouluttaja. Maisalla on jo 15 vuoden rautainen kokemus konsultointi- ja valmennustyöstä lukuisilla eri toimialoilla, sekä myös julkisen sektorin ja teollisuuden kehittämishankkeista: viime vuosina kokemusta on karttunut etenkin apteekkiliiketoiminnoista ja lääketeollisuuden puolelta.
Brikillä Maisa valmentaa niin asiakaspalveluun, myyntiin, ja niiden johtamiseen, kuin myös apteekkiliiketoimintaan keskittyvillä kursseilla. TM Maisa Durchman on lisäksi DISC-valmentaja, sekä ICF-sertifioitu coach, ja positiivinen asenne näkyy myös valmennuksissa. Maisa on itsekin uransa alkumetreillä toiminut yrittäjänä, joten myös käytännönläheisyys ja tekemisen meininki ovat läsnä hänen valmennuksissaan.
Erityisosaamisalueet:
Myynti- ja palveluhenkilöstön kehittäminen • Puhelimessa tehtävän myyntityön tehostaminen • Haastavat asiakastilanteet • Myynnin- ja palvelun johtaminen • Valmentava johtaminen • Motivointi ja motivaation johtaminen • Ihmisten ja tekemisen johtaminen • Tehokas ajankäyttö ja tavoitteellisuus
Tärkeitä käsitteitä työelämässä: motivaatio, ihmislähtöisyys ja kokemus työn merkityksellisyydestä. Humanistina Maisa pitää ihmistaitoja esimiehen, myyjän ja asiakaspalvelijan tärkeimpänä ominaisuutena.
09:00 Valmennuksen avaus
09:15 Itselleni ominainen tapa toimia
09:45 Tunteiden perusulottuvuudet
10:00 Motivaatiointensiteetti
10:30 Tauko
10:45 Sisäisen ja ulkoisen motivaation hyödyntäminen johtamisessa
11:00 Motivaation johtaminen
– Vapaaehtoisuus
– Kyvykkyys
– Yhteenkuuluvuus
– Hyvän tekeminen
13:00 Negatiivisesta rakentavaan palautteeseen
– Mitä aivoissa tapahtuu?
– Neuropsykologian vinkit palautekeskusteluun
14:30 Motivointi on taito, mutta milloin ja mitä voi vaatia?
– Työnteon johtamisen velvollisuus ja oikeus
15:30 Innostava palaveri16:00 Päivä päättyy
Koulutuspaikka:
Tapahtumatalo Bank, Unioninkatu 20, 00130 Helsinki
Ajankohta:
tiistai 26.11.2019
Hinta:
790 euroa /hlö + alv 24 %, sisältää koulutusmateriaalin, lounaan ja kahvitarjoilun. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä) tiedustele ryhmäalennusta.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutuksen alkua tulleista peruutuksista veloitamme 50 % kokonaishinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.
Motivoiva johtaja (1 pv)
790 euroa /hlö + alv 24 %
26.11.2019, Tapahtumatalo Bank, Helsinki